Türkiye’de e-ticaret sektörü son beş yılda hızlı büyüme gösterdi. 2021-2025 döneminde toplam işlem hacmi yaklaşık 12 kat artarak 10 trilyon 603 milyar liraya ulaştı.
Türkiye’de e-ticaret hacmi, Ticaret Bakanlığı’nın 2025 yılı verilerine göre son beş yılda önemli bir artış gösterdi. 18 Mayıs 2026 tarihinde paylaşılan verilere göre Türkiye genelinde internet üzerinden yapılan alışverişler, artan kullanıcı sayısı ve dijital platformların yaygınlaşmasıyla birlikte yeni seviyelere ulaştı.
Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan “Türkiye’de e-Ticaretin Görünümü Raporu 2025” verilerine göre, özellikle Kovid-19 süreci sonrasında hız kazanan dijital alışveriş alışkanlıkları büyümeyi destekleyen temel unsurlar arasında yer aldı. Mobil cihaz kullanımının yaygınlaşması ve çevrim içi satış platformlarının çeşitlenmesiyle birlikte e-ticaret faaliyetleri daha geniş kullanıcı kitlesine ulaştı.
Türkiye genelinde 2021 yılında 381 milyar lira olarak kaydedilen e-ticaret hacmi, 2022 yılında 800 milyar liraya yükseldi. Bu rakam 2023 yılında 1 trilyon 855 milyar liraya çıkarken, 2024 yılında 3 trilyon lira seviyesine ulaştı.
Geçen yıl ise e-ticaret hacmi 4 trilyon 567 milyar lira olarak kaydedildi. Böylece 2021-2025 dönemindeki toplam e-ticaret hacmi 10 trilyon 603 milyar lira seviyesine çıktı.
Verilere göre beş yıllık toplam hacmin 5 trilyon 757 milyar liralık kısmını perakende e-ticaret oluşturdu. Tüketicilerin elektronik ürünlerden giyime, market alışverişlerinden hizmet sektörüne kadar birçok alanda çevrim içi satın alma yöntemlerini tercih ettiği belirtildi.
İşlem sayılarında da artış yaşandı. 2021 yılında 3,34 milyar olan işlem sayısı, 2022 yılında 4,79 milyara yükseldi. 2023 yılında bu rakam 5,87 milyar olurken, 2024 yılında 5,91 milyar ve 2025 yılında 5,94 milyar adet işlem gerçekleştirildi.
Böylece Türkiye’de 2021-2025 döneminde toplam e-ticaret işlem sayısı 25,85 milyara ulaştı. Ayrıca e-ticaret hacmi dolar bazında da büyümesini sürdürerek son beş yılda toplam 373,6 milyar dolarlık seviyeye çıktı.
Türkiye’de dijital alışverişin büyümesi işlem hacmi ve kullanıcı sayılarındaki artışla verilerde dikkat çekti.